• ¿Cuál es la diferencia entre una API y un Producto API?

    Las siglas API significan Application Programming Interface (interfaz de programación de aplicaciones), y es un intermediario de software que permite que dos aplicaciones se comuniquen entre sí. Un producto API agrupa recursos (como proxies API) para ofrecer un nivel específico de acceso y funcionalidad a los desarrolladores de aplicaciones cliente. 
    Por otro lado, un producto API se refiere a un conjunto de interfaces de programación (APIs) agrupadas para proporcionar una funcionalidad específica o un conjunto de servicios que pueden ser utilizados por desarrolladores o aplicaciones. Los productos API están diseñados para ser consumidos por aplicaciones, sistemas o servicios de terceros con el fin de extender la funcionalidad o integrarse con otras plataformas.

  • ¿Cuál es la diferencia entre una URL "Sandbox" y una URL "en vivo"?

    La diferencia entre una URL «sandbox» y una URL en vivo radica en su finalidad y su entorno.
    Una URL «sandbox» es un entorno de pruebas utilizado para el desarrollo y el control de calidad. Permite a los desarrolladores probar funciones e integrar API sin afectar a los datos y usuarios reales. 
    En un sandbox, las transacciones y operaciones son simuladas, lo que garantiza que los fallos o errores no afecten al sistema en vivo.
    Por otro lado, una URL en vivo es el entorno de producción real donde los usuarios interactúan con el sistema. Cualquier cambio realizado aquí afecta a los datos y transacciones reales. A diferencia de un sandbox, la URL en vivo debe ser estable, segura y totalmente funcional para garantizar una experiencia de usuario sin problemas.

  • No obtengo la respuesta esperada. ¿Con quién debo ponerme en contacto?

    Si no recibe la respuesta esperada, primero revise la documentación de la API para asegurarse de que los parámetros de la solicitud, la autenticación y los endpoints están configurados correctamente. Además, compruebe si hay actualizaciones del estado del sistema o notificaciones de mantenimiento que puedan estar afectando al servicio. 
    Si el problema persiste, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de los canales de contacto designados, como nuestro servicio de asistencia para desarrolladores o la dirección de correo electrónico de asistencia. 

  • ¿Dónde puedo solicitar las claves API?

    Para solicitar claves API, visite nuestro portal para desarrolladores y vaya a la sección de productos API. Es posible que tenga que crear una cuenta y completar los pasos de registro necesarios, incluidos el acuerdo con nuestras condiciones de uso y el suministro de los datos comerciales requeridos.
    Si tiene algún problema o necesita más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de los canales de ayuda disponibles. 

  • ¿Cómo puedo registrarme para obtener una cuenta en el Portal para Desarrolladores de API?

    Para registrarse, visite el Portal del Desarrollador API y haga clic en "Iniciar sesión". A continuación, seleccione "Registrarse" y complete el formulario de registro con su nombre completo y dirección de correo electrónico. Recibirá un correo electrónico de confirmación para verificar su cuenta y activar el acceso al portal.

  • ¿Dónde puedo encontrar la documentación sobre la API?

    La documentación de la API está disponible en la sección "Documentación" de la sección " Productos API". Incluye guías de integración, referencias detalladas de la API, procedimientos de autenticación, instrucciones de gestión de errores y ejemplos de código para ayudar a los desarrolladores a implementar las API de manera eficaz.

  • ¿Puedo probar las API antes de integrarlas en mi sistema?

    Sí, el Portal del Desarrollador proporciona un entorno de pruebas en el que puede probar la funcionalidad de la API sin afectar a los datos en tiempo real. Esto permite a los desarrolladores validar solicitudes de API, simular transacciones y depurar integraciones antes de pasar a producción.

  • ¿Puedo integrar varios productos API en una sola aplicación?

    Sí, puede suscribirse a varios productos API e integrarlos en una misma aplicación. Asegúrese de que su aplicación gestiona correctamente la autenticación y el control de acceso para cada API.

  • ¿Qué medidas de seguridad se aplican a las API de Open Banking?

    El portal para desarrolladores aplica estrictas medidas de seguridad, como la autenticación OAuth 2.0, la gestión de claves API y la comunicación HTTPS segura. Estos protocolos garantizan la protección de datos, la autenticación de usuarios y el cumplimiento de la normativa sobre Open Banking.

  • ¿Puedo generar y gestionar las claves API o tokens de acceso?

    Sí, puede crear y gestionar claves API o tokens de acceso en el Portal del Desarrollador. Estas credenciales autentican su aplicación y le permiten acceder de forma segura a la API. Consulte la documentación para conocer los pasos necesarios para generarlas y gestionarlas.